Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Ookla

TRUSTe Verified Privacy TRUSTe APEC Privacy

Platné od júla 2023

Spoločnosť Ookla, LLC, so svojou materskou spoločnosťou Ziff Davis, LLC, svojimi ďalšími pridruženými spoločnosťami a dcérskymi spoločnosťami (ďalej len „Ookla“) poskytuje komplexné podnikové riešenia, ktoré pomáhajú transformovať meranie bezdrôtových a pevných sietí na použiteľné poznatky v rámci životného cyklu siete a poskytujú prvotriedne sieťové skúsenosti. Spoločnosť Ookla si váži vaše osobné údaje a zaväzuje sa chrániť dôvernosť vašich informácií.

Tieto zásady ochrany osobných údajov (alebo „zásady“) opisujú, ako spoločnosť Ookla používa osobné údaje, ktoré poskytnete, a tiež práva, ktoré máte. Vytvorili sme tento Portál na ochranu osobných údajov, ktorý vám pomôže uplatniť vaše práva.

  1. Prehľad zásad ochrany osobných údajov
  2. Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, prijímame a vytvárame
  3. Spracovanie a uchovávanie údajov
  4. Citlivé osobné údaje
  5. Priamy marketing
  6. Behaviorálna reklama
  7. Súbory cookie
  8. Informácie, ktoré zdieľame s tretími stranami
  9. Medzinárodné prenosy informácií
  10. Bezpečnosť údajov a riešenie porušenia
  11. Uchovávanie údajov
  12. Vaše práva s ohľadom na vaše osobné údaje
  13. Ako zmeniť svoje preferencie
  14. Kontaktné údaje
  15. Deti
  16. Metriky spotrebiteľských práv v Kalifornii
  17. Ako sa tieto zásady ochrany osobných údajov môžu zmeniť

  1. Prehľad zásad ochrany osobných údajov

    Spoločnosť Ookla vlastní a prevádzkuje niekoľko interaktívnych webových lokalít, mobilných a pripojených aplikácií vrátane ich a iných online interaktívnych funkcií a služieb (spoločne „služby“ alebo „naše služby“).

    Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na informácie zhromaždené prostredníctvom nasledujúcich webových lokalít a aplikácií:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Aplikácia Speedtest
    • Mosaik
    • Sensorly (webová lokalita a aplikácia)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (a ďalšie webové lokality Downdetector a aplikácia)
    • RootMetrics

    Účelom týchto zásad je čiastočne informovať používateľov o zásadách a postupoch spoločnosti Ookla v súvislosti s ich údajmi. Používaním poskytovaných služieb vyjadrujete súhlas s Podmienkami používania (alebo PP) a tieto zásady sú súčasťou PP.

  2. Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, prijímame a vytvárame

    Môžeme o vás zhromažďovať alebo získavať informácie, keď sa zaregistrujete, keď vytvárate profily, stránky alebo príspevky, keď používate naše služby a interagujete s nimi a keď zverejňujete svoje osobné údaje. V niektorých prípadoch môžeme o vás získať informácie aj od tretích strán.

    Údaje, ktoré poskytnete pri registrácii: Ide napríklad o používateľské meno, heslo, informácie o predplatnom a základné informácie o akýchkoľvek iných účtoch, ktoré sa rozhodnete priradiť k svojej registrácii, ako je váš účet Apple, Facebook alebo Google.

    Údaje, ktoré poskytujete pri vytváraní profilov, stránok alebo príspevkov: Ide o príspevky generované používateľmi, ako je obsah profilov vrátane vášho profilového mena, kontaktných údajov a akýchkoľvek demografických informácií, ktoré sa rozhodnete poskytnúť; ako aj všetky komentáre a príspevky vo fórach. Snažíme sa poskytnúť používateľom príležitosť stať sa súčasťou online komunity a komunikovať a deliť sa s ostatnými. To môže zahŕňať osobné informácie, ktoré sa používatelia rozhodnú zdieľať. Všetkým našim používateľom odporúčame, aby si dôkladne premysleli, čo zdieľajú online. Spoločnosť Ookla vrátane jej pridružených spoločností, dcérskych spoločností a materskej spoločnosti nezodpovedá za informácie, ktoré sprístupňujete verejnosti prostredníctvom našich služieb.

    Závery: Údaje o vás môžeme odvodiť na základe vašich záujmov, miesta, kde žijete, akými jazykmi hovoríte, ako aj ďalších údajov, ku ktorým máme prístup.

    Vaše údaje, ktoré zhromažďujeme pri používaní našich služieb:

    1. Ponuky služby Speedtest

      Speedtest by Ookla a Sensorly ponúkame na viacerých zariadeniach, produktoch a platformách, ako napríklad rozšírenie pre váš webový prehliadač alebo aplikácie v istých produktoch, ako sú smerovače. Umožňujú testovať rýchlosť, časové oneskorenie a ďalšie hlavné sieťové vlastnosti vašich sieťových pripojení TCP/IP a poskytujú vám výsledky. Vaše výsledky testov služieb Speedtest alebo Sensorly môže spoločnosť Ookla použiť na vykonávanie analýz a prípravu vylepšení produktov, ako aj na prípravu trhových správ. Ookla poskytuje svojim obchodným zákazníkom licenciu na výsledky Speedtest a Sensorly vrátane akejkoľvek spätnej väzby, ktorú v súvislosti s nimi odošlete. Spoločnosť Ookla tiež udeľuje licenciu na aplikácie Speedtest a Sensorly obchodným zákazníkom, ktorí si želajú, aby ich koncoví používatelia testovali možnosti pripojenia svojich sietí na internet alebo, v prípade služby Speedtest, na testovanie pripojení koncových používateľov medzi produktom a sieťou serverov spoločnosti Ookla.

    2. Downdetector

      Služba Downdetector sa ponúka na viacerých zariadeniach, produktoch a platformách. Downdetector zbiera údaje o výpadkoch služieb tretích strán vrátane anonymných hlásení o výpadkoch priamo službe Downdetector, komentárov v službe Downdetector, príspevkov na sociálnych sieťach o výpadkoch a iných informácií. Downdetector umožňuje používateľom zobraziť stav služieb tretích strán, ktoré sleduje. Spoločnosť Ookla udeľuje licenciu na údaje služby Downdetector svojim obchodným zákazníkom.

    3. Záznamy

      Záznamy vytvárame a uchovávame, keď vám poskytujeme podporu alebo pomoc v rámci našich služieb. Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako interagujete s našimi rôznymi službami (alebo časťami našich služieb) či obsahom tretích strán, ktorý vidíte na našich aplikáciách a stránkach. Zhromažďujeme tiež údaje o tom, ako interagujete s reklamami, ktoré vidíte.

    Údaje, ktoré dostávame od tretích strán: V niektorých prípadoch môžeme o vás získať informácie od tretích strán, napríklad z lokalít sociálnych sietí. Upozorňujeme, že tieto zásady sa nevzťahujú na postupy tretích strán vrátane tých, ktoré nám môžu sprístupniť informácie.

  3. Spracovanie a uchovávanie údajov

    Vaše osobné údaje spracúvame na to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok z našich služieb. Vaše údaje môžeme spracovávať aj vtedy, ak je spracovanie nevyhnutné na určenie, výkon alebo obranu zákonných práv.

    Nižšie je uvedená tabuľka, v ktorej je uvedené, ktoré kategórie vašich osobných údajov spracúvame na konkrétne účely a ako dlho tieto údaje uchovávame. Spracovanie vašich údajov závisí od vášho používania našich služieb, vašich preferencií týkajúcich sa ochrany osobných údajov a nastavení vášho účtu.

    Osobné informácie

    Môžeme spracúvať nasledujúce kategórie vašich osobných údajov.

    Kategórie osobných údajov

    Účel spracovania

    právny základ

    Obdobie uchovávania

    Informácie o účte (osobné údaje): Informácie, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno; poštová adresa; telefónne a/alebo mobilné číslo; emailová adresa; prihlasovacie údaje vrátane používateľského mena a hesla, verejné údaje alebo profily na sociálnych sieťach a všetky fotografie, ktoré ste zverejnili vy a ostatní používatelia.

    Na zabezpečenie používania našich služieb, ako je dohodnuté v PP.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Dáta aplikácie: môžeme zhromažďovať informácie z aplikácií tretích strán.

    Udržiavať a zlepšovať štandardy služieb

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Zvukové, obrazové a iné elektronické údaje: zvukové, elektronické, obrazové alebo podobné informácie, ako sú fotografie, videá a nahrávky hovorov.

    Podporovať vyjadrovanie používateľov prostredníctvom našich služieb, uskutočňovať súťaže a odmeňovať.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Záznamy súhlasov: záznamy prípadných súhlasov, ktoré ste vyjadrili, spolu s dátumom a časom, spôsobom vyjadrenia súhlasu a prípadnými súvisiacimi informáciami (napr. predmet vyjadrenia súhlasu).

    Dodržiavať platné zákony a predpisy a rozhodnutia používateľov.

    Zákonná požiadavka

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Záznamy o zákazníkoch: elektronické záznamy o zákazníkoch obsahujúce osobné informácie, ako je meno, podpis, adresa, telefónne číslo alebo akékoľvek finančné informácie. Osobné údaje o vás môžeme zhromažďovať aj prostredníctvom vašej komunikácie s naším tímom zákazníckej podpory.

    POZNÁMKA: Zaistite, aby sa v súvislosti s vašimi žiadosťami o podporu neodosielali žiadne citlivé osobné údaje (napríklad zdravotné informácie, politické alebo náboženské presvedčenie, informácie o maloletých atď.).

    Zachovať štandardy služieb a poskytnúť používateľom možnosť efektívne a účinne komunikovať s našou spoločnosťou.

    Oprávnený záujem

    Záznamy o zákazníkoch sa budú viesť v súlade s platnými zákonmi.

    Demografické informácie: pohlavie; vek/dátum narodenia; názov pracovnej pozície, pozdrav, informácie o spoločnosti, pracovné skúsenosti a iné odborné informácie; jazykové preferencie.

    Umožniť zákazníkom vyjadriť sa, udržiavať a zlepšovať štandardy služieb a marketing.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Informácie o polohe: Zhromažďujeme vašu IP adresu, z ktorej môžeme získať nepresné informácie o polohe, napríklad na úrovni mesta alebo PSČ, počítača alebo zariadenia používateľa. Tento typ informácií o polohe môžeme získať aj vtedy, ak nám ich poskytnete počas registrácie alebo vo svojom profile, na stránke projektu alebo v príspevkoch.

    Udržiavať štandardy služieb, poskytovať relevantný obsah a marketing.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Presné informácie o polohe: Ak to vaše nastavenia umožňujú, zhromažďujeme a spracovávame údaje o polohe, ktoré opisujú presnú geografickú polohu vášho zariadenia. Môže to zahŕňať vašu fyzickú polohu a pohyby, ktoré nám umožňujú pravidelne určiť vašu geolokáciu.

    Marketing.

    Súhlas

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Informácie o profile a príspevky používateľov: V prípade určitých služieb si môžete vybrať vytvorenie verejného profilu, stránky projektu alebo stránky profilu či vytvoriť svoje vlastné príspevky. Všetok obsah týchto stránok a príspevkov sa spracováva vrátane všetkých vašich názorov a stanovísk.

    Umožniť vyjadrenie zákazníkov a umožniť používanie našich služieb tak, ako je dohodnuté v PP.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Závery: Závery vyvodené z osobných informácií, ktoré odrážajú vaše preferencie, vlastnosti, predispozície, správanie a postoje.

    Udržiavať a zlepšovať štandardy služieb.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Informácie o transakciách: informácie o tom, ako interagujete so Službami, vrátane záznamov o zakúpených, získaných alebo zvažovaných produktoch alebo službách, ako sú kupóny, ktoré si prezeráte a uplatňujete, darčekové karty, ktoré nakupujete alebo predávate prostredníctvom našich Služieb, ponuky na vrátenie peňazí, ktoré si uplatňujete, vrátane kópií potvrdení, ktoré predkladáte; finančné informácie týkajúce sa vašich transakcií, informácie o vás potrebné na správu vašej účasti v našich programoch odmien; informácie o platbách vrátane čísla platobnej karty, dátumu ukončenia platnosti a CVN; ďalšie informácie o tom, ako používate naše Služby, e-mail alebo vyhľadávate príležitosti elektronického obchodovania a ako s nimi komunikujete, napríklad ako komunikujete s našimi obchodníkmi, obchodnými partnermi a poskytovateľmi služieb vrátane, v niektorých prípadoch a tam, kde to vaše nastavenia umožňujú, položiek, ktoré si zakúpite od týchto obchodníkov.

    Plnenie zmluvy, marketing, umožnenie plného využívania našich služieb, ako je dohodnuté v PP.

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Informácie o zariadení a ID zariadenia: ID zariadenia, čo je charakteristické číslo spojené so smartfónom alebo podobným vreckovým zariadením. Rovnako ako informácie o zariadení vrátane typu zariadenia, informácií o operačnom systéme a softvéri a nastavení.

    Udržiavať a zlepšovať kvalitu služieb

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Reklamné identifikátory: identifikačné číslo na účely inzercie, ktoré môže používateľ vynulovať a ktoré je prepojené so zariadením (napr. iOS používa Identifikátor pre inzerciu (IFDA) a Android používa Reklamné ID pre Google).

    Marketing

    Súhlas

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Údaje o konektivite: Výsledky testu rýchlosti a súvisiace údaje, pripojenie Wi-Fi, identifikátor súpravy služby („SSID“), medzinárodná identita mobilného účastníka („IMSI“) a medzinárodná identita mobilného zariadenia („IMEI“).

    Udržiavať a zlepšovať kvalitu služieb

    Oprávnený záujem

    Počas trvania účtu a v primeranom a zákonom stanovenom čase po jeho skončení.

    Súbory cookie: Informácie zhromažďované pomocou súborov cookies, značiek eTag, prvkov JavaScript, pixelových štítkov (pixel tag), sledovania ID zariadenia, anonymných identifikátorov a ďalších technológií vrátane informácií zhromažďovaných s použitím takýchto metód a technológií o (i) vašich návštevách, interakcii a využívaní našich služieb, obsahu a reklám na webových lokalitách tretích strán, v aplikáciách, platformách a iných mediálnych kanáloch (ďalej len „kanály“) a (ii) vašej interakcii s e-mailmi vrátane obsahu a reklám, ktoré obsahujú (spoločne nazývané „online údaje“).

    Marketing

    Súhlas

    V súlade so Zásadami používania súborov cookie

    Údaje o zapojení: Informácie o (i) vašich návštevách, interakcii a využívaní našich služieb, obsahu a reklám na webových lokalitách tretích strán, v aplikáciách, platformách a iných mediálnych kanáloch (ďalej len „kanály“) a (ii) vašej interakcii s e-mailmi vrátane obsahu a reklám, ktoré obsahujú (spoločne nazývané „online údaje“), ktoré sa zhromažďujú pomocou súborov cookie a technológií podobných súborom cookie.

    Marketing

    Súhlas

    V súlade so Zásadami používania súborov cookie

  4. Citlivé osobné údaje

    Vaše presné údaje o polohe zhromažďujeme, aby sme dokončili váš Speedtest. Nesnažíme sa zhromažďovať ani spracovávať iné citlivé osobné údaje, ako sú rasa alebo etnická príslušnosť, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, členstvo v odboroch, fyzické alebo duševné zdravie či sexuálny život. Ak sa používatelia rozhodnú zverejniť citlivé osobné informácie v rámci profilov, príspevkov alebo iných polí s voľným textom dostupných cez Ookla, nepoužijeme citlivé informácie na žiadne ďalšie účely bez súhlasu, pokiaľ to nie je potrebné na dodržiavanie zákonov alebo predchádzanie trestným činom.

  5. Priamy marketing

    Môžeme použiť kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli, aby sme vás mohli kontaktovať s informáciami o službách, ktoré by vás mohli zaujímať, napríklad o pripravovaných akciách. Z odberu takýchto informácií alebo SMS správ sa môžete kedykoľvek bezplatne odhlásiť.

  6. Behaviorálna reklama

    Spoločnosť Ookla a tretie strany môžu v závislosti od vašich možností a nastavení ochrany osobných údajov zhromažďovať údaje o vašom správaní počas používania našich služieb s cieľom poskytovať vám relevantnejšiu reklamu založenú na záujmoch na iných webových lokalitách a v aplikáciách, ako aj na platformách a mediálnych kanáloch našich partnerov. Ak si neželáte dostávať túto reklamu, môžete zmeniť svoje preferencie kliknutím sem. Konkrétni poskytovatelia, ktorých používame na behaviorálnu reklamu, sa môžu občas meniť.

  7. Súbory cookie

    Informácie o vás môžeme zhromažďovať pomocou súborov cookie a podobných technológií na našich lokalitách a v aplikáciách alebo vo vašich zariadeniach. V súlade s vašimi voľbami a nastaveniami ochrany osobných údajov môžeme tiež povoliť našim poskytovateľom služieb tretích strán vykonávať rôzne analytické funkcie a poskytovať vám relevantnejšie alebo záujmovo orientované reklamy pomocou súborov cookie.

    Niektoré tretie strany sa môžu rozhodnúť, že použijú svoje vlastné súbory cookie na účely zhromažďovania informácií týkajúcich sa prezerania ich reklamy. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame súbory cookie, a spravovať svoje preferencie, pozrite si naše Zásady používania súborov cookie. Tieto zásady a naše zásady používania súborov cookie sa týkajú len používania súborov cookie v súvislosti s podnikaním spoločnosti Ookla.

  8. Informácie, ktoré zdieľame s tretími stranami

    Spoločnosti Ziff Davis: spoločnosť Ookla je vo vlastníctve spoločnosti Ziff Davis Inc. Vaše informácie zdieľame s inými spoločnosťami, ktoré vlastní spoločnosť Ziff Davis, Inc. (ďalej len „Spoločnosti Ziff Davis“), aby nám pomáhali pri prevádzke našich služieb, zlepšovali ich a ďalej rozvíjali.

    Na účely cielenej reklamy zdieľame informácie aj s inými spoločnosťami Ziff Davis. Ak by ste sa chceli odhlásiť z predaja alebo zdieľania vašich údajov s inými spoločnosťami Ziff Davis, môžete tak urobiť prostredníctvom nášho Portálu ochrany osobných údajov.

    Iné tretie strany: Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s nasledujúcimi subjektmi:

    • Príslušný poskytovateľ tretej strany, ak naše služby využívajú reklamu, zásuvné moduly alebo obsah tretej strany, v súlade s vašimi voľbami a nastaveniami ochrany osobných údajov a našimi PP.
    • Obchodníci, obchodní partneri alebo inzerenti, ktorým ste dali súhlas a rozhodli sa zapojiť do ich ponúk, súťaží alebo iných aktivít.
    • Spracovatelia tretích strán (ako sú poskytovatelia analytických služieb, dátové centrá atď.), ktorí sa nachádzajú kdekoľvek na svete a vzťahujú sa na nich požiadavky a obmedzenia;
    • Zákonné a regulačné orgány na vyžiadanie alebo na účely nahlásenia skutočného porušenia príslušných zákonov alebo nariadení alebo podozrenia z neho;
    • Akákoľvek strana podľa pokynov orgánu činného v trestnom konaní alebo súdu v rozsahu potrebnom na ustanovenie, uplatnenie alebo ochranu zákonných práv;
    • Presadzovanie práva na účely prevencie, odhaľovania alebo vyšetrovania trestných činov a akýchkoľvek súdnych konaní s nimi spojených.
    • V prípade úplného alebo čiastočného nadobudnutia príslušné tretie strany.

    Firemní zákazníci tretích strán:Okrem vyššie opísaných prípadov sa údaje, ktoré zbierame zo všetkých testov vykonaných prostredníctvom spoločnosti Ookla, zhromažďujú anonymne a následne sa agregujú, aby poskytli údaje o výkone používateľom na webových lokalitách spoločnosti Ookla vrátane jej hostiteľov serverov Speedtest a/alebo tretím stranám, ktorým poskytujeme licenciu na tieto informácie. Konáme tak s výslovným úmyslom poskytnúť neutrálny a nezaujatý zdroj monitorovania a správ pre používateľov na celom svete. V prípade služieb Speedtest a Sensorly má spoločnosť Ookla legitímny záujem zdieľať vaše výsledky v rámci služby Speedest s poskytovateľmi internetového pripojenia, výrobcami hardvéru a regulačným orgánom v odvetví s cieľom pomôcť im pochopiť a vytvoriť lepší a rýchlejší internet. Jediné výsledky zo služby Speedtest, na ktoré neposkytujeme licenciu tretím stranám, sú výsledky testov z inštancií Speedtest Custom, ktoré sú prístupné na základe plateného predplatného alebo aplikácií Sensorly pod bielou značkou. V takýchto prípadoch sú výsledky služby Speedtest vlastníctvom predplatiteľa a vzťahujú sa na ne zásady ochrany osobných údajov predplatiteľa.

    Informácie zhromažďované cez služby Speedtest a Sensorly nemusia byť anonymné. Ide o tieto prípady: v prípade niektorých poskytovateľov internetu a mobilných operátorov spoločnosť Ookla poskytne úplné IP adresy a/alebo sieťové, hardvérové identifikátory a identifikátory zariadenia zákazníkom týchto poskytovateľov internetu alebo operátorov na požiadanie. Spoločnosť Ookla môže tiež poskytovať úplné IP adresy a/alebo sieťové, hardvérové identifikátory a identifikátory zariadenia výrobcom zariadení a poskytovateľom základnej siete alebo veľkoobchodným poskytovateľom v jednotlivých prípadoch na účely prieskumu siete. Spoločnosť Ookla tiež môže zbierať údaje GeoIP a/alebo presné údaje o polohe, pričom na takéto údaje môže poskytovať licenciu a/alebo ich previesť tretím stranám.

  9. Medzinárodné prenosy informácií

    Vaše údaje môžeme previesť príjemcom v iných krajinách. Spoločnosť Ookla sa zapája do iniciatív E.U.-U.S. Data Privacy Framework (Rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA), UK extension to the EU-U.S. DPF (rozšírenie Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve), Swiss-U.S. Privacy Shield (Štít ochrany osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA) a systému APEC Cross Border Privacy Rules System (Systém pravidiel cezhraničnej ochrany osobných údajov krajín APEC). Pri prenose údajov z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) príjemcovi mimo EHP, ktorý sa nenachádza v primeranej jurisdikcii, tak postupujeme na základe štandardných zmluvných ustanovení.

    Vzhľadom na medzinárodnú povahu nášho podnikania môže byť potrebné prenášať vaše informácie v rámci spoločnosti Ookla a tretím stranám, ako je uvedené vyššie, v súvislosti s účelmi uvedenými v týchto zásadách. Z tohto dôvodu môžeme preniesť vaše údaje do iných krajín, ktoré môžu mať iné zákony a požiadavky na súlad v oblasti ochrany údajov než tie, ktoré platia v krajine, v ktorej sa nachádzate.

    Spoločnosť Ziff Davis a jej pridružené pobočky a dcérske spoločnosti sú v súlade s rámcom ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF), rozšírením Spojeného kráľovstva na rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF) a rámcom ochrany osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA (Swiss-U.S. DPF), ako je stanovené Ministerstvom obchodu USA.Ziff Davis, materská spoločnosť spoločnosti Ookla, potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržiava Rámcové zásady ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (princípy EU-U.S. DPF), pokiaľ ide o spracovanie osobných údajov získaných z Európskej únie a Spojeného kráľovstva na základe EU-U.S. DPF a rozšírenia Spojeného kráľovstva na EU-U.S. DPF. Spoločnosť Ookla potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržiava švajčiarsko-americké zásady ochrany osobných údajov (princípy Swiss-U.S. DPF) v súvislosti so spracovaním osobných údajov prijatých zo Švajčiarska na základe rámca zásad ochrany osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA. Ak dôjde k akémukoľvek rozporu medzi podmienkami v týchto zásadách ochrany osobných údajov a princípmi rámca zásad ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA a/alebo princípmi rámca zásad ochrany osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA, platia tieto zásady. Ak sa chcete dozvedieť viac o programe Data Privacy Framework (DPF, Rámec ochrany osobných údajov) a pozrieť si našu certifikáciu, navštívte adresu https://www.dataprivacyframework.gov.

    Zaväzujeme sa sledovať vývoj súvisiaci s Rámcom na ochranu osobných údajov a podľa potreby môžeme aktualizovať naše mechanizmy prenosu a záruky, aby sme zostali v súlade s týmto rámcom. Všetky aktualizácie sa prejavia v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

    Ak ste európska fyzická osoba a máte sťažnosť, obavu alebo otázku týkajúcu sa postupov ochrany osobných údajov spoločnosti Ziff Davis, kontaktujte nás prostredníctvom nášho portálu DSAR. Za určitých podmienok, ktoré sú podrobnejšie opísané na webovej lokalite Rámca na ochranu osobných údajov, sa môžu európske fyzické osoby dovolávať záväzného rozhodcovského konania, ak boli vyčerpané iné postupy riešenia sporov.

    Ak prenášame vaše osobné údaje z EHP príjemcom, ktorí sa nachádzajú mimo EHP a nie sú v jurisdikcii, ktorú Európska komisia oficiálne označila za jurisdikciu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany osobných údajov, robíme to na základe štandardných zmluvných doložiek. O kópiu príslušných zmluvných ustanovení môžete požiadať prostredníctvom nášho portálu DSAR. Upozorňujeme, že ak prenesiete akékoľvek osobné údaje priamo subjektu spoločnosti so sídlom mimo EHP, nie sme zodpovední za takýto prenos vašich osobných údajov. Napriek tomu budeme vaše osobné údaje spracovávať od okamihu, keď ich dostaneme, v súlade s ustanoveniami týchto zásad ochrany osobných údajov.

    Výkonný orgán

    Federálna obchodná komisia má jurisdikciu nad naším súladom s rámcom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF) a rozšírením rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a rámcom na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA (Swiss-U.S. DPF).

    Mechanizmus sťažností

    V súlade so zásadami Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA a rozšírením Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Rámca na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA sa spoločnosť Ziff Davis zaväzuje riešiť sťažnosti súvisiace so zásadami Rámca na ochranu osobných údajov týkajúce sa zhromažďovania a používania vašich osobných údajov. Fyzické osoby z EÚ, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska s otázkami alebo sťažnosťami týkajúcimi sa nášho nakladania s osobnými údajmi prijatými na základe Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA, rozšírenia Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Rámca na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA by mali najskôr kontaktovať spoločnosť Ziff Davis na adrese privacy@ookla.com.

    V súlade s Rámcom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF), rozšírením Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF) v Spojenom kráľovstve a Rámcom na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA (Swiss-U.S. DPF) sa spoločnosť Ziff Davis zaväzuje postúpiť nevyriešené sťažnosti týkajúce sa nášho nakladania s osobnými údajmi prijatými na základe Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA, rozšírenia Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA v Spojenom kráľovstve a Rámca na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA na TrustArc, poskytovateľa alternatívneho riešenia sporov. Služby Trustarc sa vám poskytujú bezplatne. Ďalšie informácie nájdete na adrese https://trustarc.com/dispute-resolution/.

    Za určitých podmienok vám môže byť k dispozícii záväzná možnosť rozhodcovského konania s cieľom riešiť sťažnosti, ktoré neboli vyriešené žiadnym iným spôsobom. Ďalšie informácie nájdete v prílohe I Zásady Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA na adrese: https://www.dataprivacyframework.gov/.

    V súlade s Rámcom na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF), rozšírením Rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. DPF) v Spojenom kráľovstve a Rámca na ochranu osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA (Swiss-U.S. DPF) sa spoločnosť Ziff Davis zaväzuje spolupracovať a dodržiavať odporúčania komisie zriadenej orgánmi EÚ na ochranu údajov (DPA), resp. úradu britského komisára pre ochranu informácií (ICO) a švajčiarskeho federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií (FDPIC), pokiaľ ide o nevyriešené sťažnosti týkajúce sa nášho zaobchádzania s údajmi o ľudských zdrojoch, ktoré sme dostali na základe DPF EÚ – USA a rozšírenia DPF EÚ – USA v Spojenom kráľovstve a DPF Švajčiarsko – USA v súvislosti s pracovným pomerom.

    Kliknutím sem zobrazíte zoznam našich dcérskych spoločností a pridružených spoločností, ktoré tiež dodržiavajú zásady Rámca na ochranu osobných údajov.

    Postupy ochrany osobných údajov spoločnosti Ookla opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov sú v súlade so systémom Cross Border Privacy Rules System (Systém pravidiel cezhraničnej ochrany súkromia) krajín Ázijsko-tichomorskej hospodárskej spolupráce (ďalej len „APEC“). Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto programe, kliknite sem.

  10. Bezpečnosť údajov a riešenie porušenia

    Zavádzame vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred nezákonným zničením, stratou, zmenou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom, kým sú v našom vlastníctve. V súlade s platnými zákonmi a predpismi musia všetky strany, s ktorými uzatvoríme zmluvu, súhlasiť s poskytnutím primeraných opatrení na zabezpečenie údajov o zákazníkoch.

    Ak sa dozvieme o porušení bezpečnosti, ktoré sa týka našich používateľov, môžeme vám poslať e-mail alebo inú priamu komunikáciu, prípadne zverejniť blog s cieľom upozorniť verejnosť v našom Centre pomoci a podpory pre bezpečnosť. Ak máte akýkoľvek dôvod domnievať sa, že vaše údaje u nás boli ohrozené (napríklad došlo k neoprávnenému prístupu k vášmu účtu), kontaktujte nás na adrese privacy@ookla.com.

  11. Uchovávanie údajov

    Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné v súvislosti s účelmi stanovenými v týchto zásadách a v súlade s platnými zákonmi. Ďalšie podrobnosti o tom, ako dlho sa údaje uchovávajú, nájdete v tabuľke v Oddiele 3.

  12. Vaše práva týkajúce sa osobných údajov

    Mnohé predpisy o ochrane osobných údajov poskytujú spotrebiteľom niekoľko osobitných práv. Ak ste obyvateľom EÚ (podľa GDPR), Spojeného kráľovstva (podľa GDPR Spojeného kráľovstva), Brazílie (podľa LGPD), niekoľkých štátov USA vrátane Kalifornie (CCPA), Virgínie (podľa VCDPA), Colorada (podľa CPA) a Connecticutu (podľa CTDPA) alebo inej jurisdikcie s podobnými požiadavkami na ochranu osobných údajov, máte určité práva, ktoré môžu zahŕňať práva uvedené nižšie.

    Vaše práva:

    • Právo na odvolanie súhlasu: Ak sa od vás požaduje súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
    • Právo na informácie: Máte právo vedieť, aké osobné údaje zhromažďujeme, spracovávame a zdieľame alebo predávame. Cieľom týchto zásad je zabezpečiť transparentnosť v súvislosti s vašimi údajmi. Ak máte ďalšie otázky, môžete nám poslať e-mail na adresu privacy@ookla.com.
    • Právo na prístup: Môžete si od nás vyžiadať kópiu osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili.
    • Právo na odstránenie/vymazanie: Môžete nás požiadať o vymazanie všetkých informácií, ktoré sme o vás zhromaždili. Je dôležité si uvedomiť, že uplatnením vášho práva na vymazanie môžete stratiť prístup k svojmu účtu a všetkým nákupom, bodom alebo funkciám, ktoré sú s ním spojené.
    • Právo požadovať opravu: Ak zistíte, že niektorý z vašich údajov, ktoré spracovávame, je nepresný, môžete nás kontaktovať, aby sme vaše údaje opravili. V reakcii na to zrušíme alebo odstránime vaše informácie, ale môžeme uchovať a používať kópie vašich informácií, ak je to potrebné na plnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd. V prípade niektorých požiadaviek môžeme požadovať ďalšie informácie.
    • Právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie na účely cielených reklám: Za určitých okolností môžeme predať alebo zdieľať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, aby sme vám poskytli reklamy, ktoré zodpovedajú vašim záujmom. Ak si neželáte, aby sa vaše údaje predávali alebo zdieľali, môžete ich predaj alebo zdieľanie odmietnuť zaslaním žiadosti prostredníctvom portálu na ochranu osobných údajov alebo e-mailom na adresu privacy@ookla.com. Na overenie vašej žiadosti môžeme požadovať ďalšie informácie.
    • Právo namietať proti spracovaniu: Prostredníctvom nášho portálu na ochranu osobných údajov môžete za určitých okolností vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov. Ak vznesiete námietku proti spracovaniu, možno nebudete môcť využiť niektoré alebo všetky naše služby. Toto právo je obmedzené na osobné údaje spracúvané na komerčné účely.
    • Právo namietať proti používaniu citlivých osobných údajov: Máte právo namietať proti používaniu vašich citlivých osobných údajov. Citlivé osobné údaje sú informácie o vašom zdraví, rase, náboženstve, sexuálnej orientácii, rodovej identite, politických názoroch alebo filozofických presvedčeniach. Vždy by ste si mali dávať pozor na osobné informácie, ktoré zdieľate online, najmä ak sú vo svojej podstate citlivé.
    • Právo namietať proti automatizovanému spracovaniu: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na účely automatizovaného rozhodovania o vás.
    • Právo nebyť diskriminovaný: Máte právo nebyť diskriminovaní zo strany ZMG za uplatňovanie svojich práv.
    • Právo na odvolanie súhlasu: Ak sa od vás požaduje súhlas so spracovaním vašich osobných údajov od IeL, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

    Ak chcete požiadať o ochranu osobných údajov, navštívte náš Portál na ochranu osobných údajov a vyplňte formulár. Môžete nám tiež poslať e-mail na adresu privacy@ookla.com. Naše kontaktné informácie nájdete nižšie v oddiele „Kontaktné údaje“.

    Predtým, ako budeme môcť uplatniť tieto práva, môže sa od vás vyžadovať overenie vašej totožnosti. Ak podávate žiadosť v mene používateľa, požadujeme od neho podpísaný autorizačný list.

  13. Ako zmeniť svoje preferencie

    Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť. Nižšie je uvedený zoznam niektorých akcií, ktoré môžete vykonať.

    Prístup k vašim osobným údajom. Spoločnosť Ookla vám na požiadanie poskytne informácie o tom, či uchovávame akékoľvek vaše osobné údaje. K svojim osobným údajom môžete získať prístup, opraviť ich alebo požiadať o ich vymazanie prihlásením sa do svojho účtu, kontaktovaním nás prostredníctvom nášho portálu DSAR alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v Oddiele 14. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranom časovom rámci.

    Vaše odbery noviniek a e-mailov. Odhlásiť sa z odberu noviniek alebo iného e-mailového zoznamu môžete kedykoľvek podľa pokynov na konci noviniek alebo e-mailov, ktoré dostávate. Počítajte s tým, že zmeny sa uplatnia do piatich až desiatich pracovných dní. V niektorých službách je komunikácia súvisiaca s členskými službami neoddeliteľnou súčasťou týchto služieb, ku ktorým ste sa prihlásili, a môžete naďalej dostávať e-maily ako súčasť tejto konkrétnej časti služieb, pokiaľ nezrušíte svoje konto, a to aj v prípade, že sa odhlásite z odberu noviniek alebo e-mailového zoznamu. Ak ste nám uviedli viac než jednu e-mailovú adresu, môžeme vás naďalej kontaktovať, pokiaľ nepožiadate o zrušenie odberu pre každú e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.

    Notifikácie typu push. Z času na čas vám zobrazujeme oznámenia, aby sme vás informovali o prípadných aktuálnych udalostiach alebo promo akciách, ktoré prebiehajú. Ak si neprajete dostávať tieto typy komunikácie, môžete ich vypnúť na úrovni zariadenia. Na to, aby sme zaistili, že budete dostávať primerané oznámenia, budeme musieť zbierať určité údaje o vašom zariadení, ako je operačný systém a údaje na identifikáciu používateľa.

    Aplikácia Speedtest a funkcia Web Speed. Ak chcete vypnúť funkciu skenovania na pozadí v aplikácii Speedtest, prejdite do nastavení alebo funkcií máp pokrytia v aplikácii Speedtest a prepnite funkciu skenovania na pozadí na „Vypnuté“. Upozorňujeme, že ak nastavenia vášho smartfónu alebo mobilného zariadenia neumožňujú prenos presných údajov o polohe, niektoré funkcie nemusia byť k dispozícii alebo ich funkcie môžu byť obmedzené. Funkciu Speedtest Web Speed môžete kedykoľvek vypnúť upravením nastavení vo webovom prehliadači.

    Obyvatelia Kalifornie. V súlade s kalifornským zákonom o ochrane súkromia online môžeme pri používaní našich služieb zhromažďovať osobné údaje o vašich online aktivitách. Kalifornský zákon na ochranu súkromia „Shine the Light“ umožňuje našim používateľom, ktorí majú bydlisko v Kalifornii, pravidelne požadovať a dostávať určité informácie o prípadných osobných údajoch poskytovaných tretím osobám na účely priameho marketingu. Ak ste obyvateľom Kalifornie a chcete podať takúto žiadosť alebo ak si želáte, aby sme nezhromažďovali vaše osobné údaje, pošlite nám svoju žiadosť písomne prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v Oddiele 14.

  14. Kontaktné údaje

    Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete zaslať do nášho Portálu na ochranu osobných údajov.

    V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese privacy@ookla.com alebo na nasledujúcej adrese:

    Ziff Davis
    Attention: Legal Department
    114 Fifth Avenue, 15th Floor
    New York, NY 10011

    Nášho úradníka pre ochranu údajov sme zaregistrovali u Írskej komisie pre ochranu údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov, odporúčame vám kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov na e-mailovej adrese dpo@ziffdavis.com alebo na tejto adrese:

    Ziff Davis
    Attention: Legal Department
    Unit. 3.1, Woodford Business Park
    Santry,
    Dublin 17
    Írsko

  15. Deti

    Tieto služby nie sú určené na používanie deťmi, obzvlášť do veku 18 rokov. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek v prípade potreby odstrániť konto používateľa, ak zistíme, že používateľ nedosiahol požadovaný vek pre danú službu. Ak máte dôvod domnievať sa, že sme zhromaždili osobné údaje osoby mladšej ako 18 rokov, nahláste nám to, aby sme mohli podniknúť príslušné kroky na nápravu.

  16. Metriky spotrebiteľských práv v Kalifornii

    V súlade s kalifornskými predpismi o ochrane osobných údajov nájdete naše metriky práv spotrebiteľov na našej stránke s informáciami o regulácii.

  17. Ako sa tieto Zásady ochrany osobných údajov môžu zmeniť

    Tieto zásady môžu byť z času na čas zmenené alebo aktualizované podľa nášho uváženia. Akékoľvek aktualizácie budú účinné v čase zverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak. Vaše ďalšie používanie našich služieb po uverejnení aktualizácie zásad predstavuje váš súhlas so zmenami. Pred aktualizáciou zásad, ktoré podstatne zmenia spôsob, akým zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, vás budeme informovať a bez vášho súhlasu nebudeme vaše údaje používať podstatne odlišným spôsobom.

Zjednodušený čínsky preklad týchto zásad ochrany osobných údajov nájdete tu. Doplnkové zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Ookla v Číne nájdete tu.